Этот ответ был дан одной художнице, которая спрашивала о том, как сгенерировать идеи для прорисовки декораций и костюмов для одного спектакля. Ей было предложено подумать о накоплении ценной информации. Когда она аккумулируется и может быть представлена таким образом, чтобы охватить ее одним взором, то поставленный вопрос в некоторых случаях может быть разрешен. Понятно, что данный ответ рассматривает лишь часть творческого процесса, а не всю его полноту.

Подробнее см. материалы подборки «Творчество».

Важно, чтобы описанная далее система воспринималась лишь как сегмент процесса. Если подобные подходы будут восприниматься в качестве основы жизненной философии, то возникает риск деформации человеческого способа восприятия мира.

Об описанной далее системе подробнее, а также о иных сторонах процесса самоорганизации, не затронутых в ответе, см. в подборке материалов «Самоорганизация, время, дела».

Перегруз головы

Дэвид Аллен – американский консультант в вопросах управления временем и личной продуктивности. Создатель метода повышения личной эффективности Getting Things Done (GTD) – в переводе «доведение дел до завершения», в русскоязычной литературе – «как привести дела в порядок».

Цель методики Дэвида Аллена – сохранить ум менеджеров в чистоте (в светском ее понимании) и уберечь их от нарастания сумасшествия, потому что, когда в «оперативной памяти» накапливается много информации, всю ее мы не можем в себе носить. Может быть, 2-3 позиции для нашего мозга достаточно, но когда позиций больше 5-6, – они начинают стираться, либо мы их начинаем стирать алкоголем и другими путями.

Когда мы идем, например, в магазин, оперативная память держит текущую информацию о том, что нужно купить, но в современной жизни так получается, что мы набиваем в оперативную память вообще все, что нам нужно в принципе по жизни – какие-то проекты, встречи, дела – и она становится перегруженной. Этот перегруз мы ощущаем как непрерывный гул, как комариный зуд. Когда один комарик укусил – вроде бы не больно, когда десять комаров в одно место укусили – уже ощутимо, а когда всю спину обкусали – от этого гула уже никак не уйти. И не спится, и ворох телефонов в голове, и каких-то проектов…

Ты создаешь папку на рабочем столе, чтобы не забыть о самом важном деле на завтра, но, если завтра не успел эту папку обработать, то у тебя уже 2-3 папки на столе, через несколько дней накапливается груда. Во-первых, тебе на эту груду смотреть больно, во-вторых, ты уже забываешь, что там лежит в этих папках, тебе заново надо тратить время, чтобы просматривать и вспоминать, что и почему ты туда положил, а потом ты не можешь найти ту папку, которая тебе нужна. Ты ищешь ее в каталоге где-то, потом забываешь, что у тебя половина дел уже просрочены. Конечно, люди пытаются придумать разные системы, чтобы уйти от такого перегруза.

В частности, один человек рассказывал, что его начальник просто выбрасывал в мусорную корзину все бумаги по делам, которые не получилось решить в течение дня. Конечно, когда ты работаешь с длительными и важными проектами, такая система «решения» дел может привести к фатальным последствиям.

Система GTD – это только инструмент, а не жизненная философия

Итак, у Дэвида Аллена есть система, которая помогает структурировать все эти дела и при этом не держать их одновременно в голове. Забегая вперед, можно привести пример одной медийной исследовательницы, которая занимается изучением мозга и много выступает на телевидении. Она говорит, мол, ей приходит какая-то статья про мозг или про что-то еще из ее сферы интересов, и она ее сохраняет в папку, потом ей приходит другая статья про мозг, и она теряется где-то в другой папке. В общем, она сетует на то, что хорошие статьи теряются, когда у тебя их тысячи. Но для Дэвида Аллена это вопрос вообще элементарный: ты просто создаешь одну папку с названием «мозг» и помещаешь туда все статьи на эту тему, которые тебе приходят. Если статья оказывается слишком узконаправленной или затрагивает иные научные сферы, можно создать папку внутри папки или вообще отдельную папку только для этого документа – потому что эта папка должна попасть в алфавитный порядок, а отдельный документ без папки действительно затеряется. Можно в папке мозг создать тестовый документ с описанием того, какие важные книги по смежным темам хранятся в других папках.

Конечно, нужно себе напоминать, что не может быть системы только ради системы. Вспоминается фильм «Бойцовский клуб»: когда главный герой уже стал ходить в бойцовский клуб, уже начал драться. Он пришел на работу с синяками, а на работе вызвали специалиста, видимо, по менеджменту, который объяснял сотрудникам, как архивировать документы на рабочем столе. Начальник героя очень любил васильковый цвет, и он спросил у этого менеджера: «А вот эту пиктограмму можно сделать василькового цвета?», и тот ответил: «Ну конечно!». Все в восхищении, а главный герой сидит, ему уже надоело слушать про эту архивацию, и он так улыбается: у него разбит рот, зубы в крови, а все вокруг восхищаются историей про папки.

Система Дэвида Аллена, хоть и кажется похожей на абсурд, показанный в этом эпизоде, и требует пары лет, чтобы перестроить весь свой рабочий процесс, но ее особенность в том, что в ней собраны те приемы, которые нам уже инстинктивно известны. Мы ими итак пользуемся – просто Аллен собрал их в систему. Наставником Дэвида Аллена был человек, который сумел организовать работу в крупных медицинских учреждениях. Когда приходят тысячи людей, как организовать этот поток – расписание врачей и т.д.? Но важно понимать, что, если эту систему рассматривать только как инструмент, тогда пользоваться ею – нормально, но если ее рассматривать как жизненную философию, тогда это – катастрофа. Потому что на основе принципов этой системы мы все равно не можем рассматривать вопросы глобального уровня, например, вопросы жизненного выбора. Они все-таки решаются не путем накопления информации, или только отчасти им. И те, кто пытается сделать из инструмента, из какой-то технологии философию жизни, приходят к катастрофе.

Суть системы GTD. Четыре списка.

Одна из важных идей Дэвида Аллена состоит в том, что информация – это не только информация сама по себе, но и каждая вещь, с которой мы взаимодействуем, которая находится у нас в доме, – тоже несет в себе информацию, нагружая наш мозг. Например, если у нас есть фонарик, нужно помнить о том, что у него скоро сядет батарейка, и т.п. И если какие-то дела не закончены, в том числе – если подходит к концу гарантийный срок сервера, а там хранится важная информация, утрата которой будет катастрофична, – мозг постоянно ищет какое-то решение. Он напоминает нам, что дело не закончено. Даже когда мы просто осматриваем свою квартиру, мозг вынужден думать обо всех незаконченных вещах.

Более того, есть еще такой важный пункт, как незаконченный цикл. В целом, эту идею изобрел не Дэвид Аллен – еще наша советская психиатр Б.В. Зейгарник сформулировала закон, который называется «эффект Зейгарник»: человек лучше запоминает прерванные действия, чем завершенные. Конечно, пока дело не завершено, мозг постоянно работает над ним и напоминает тебе, что оно не завершено. Когда таких дел накапливается 10-20-100-200, получается такой гул в голове, но мы знаем, что можем эти дела завершить хотя бы потенциально. Мозг знает, что какие-то дела не сделаны, а себя не обманешь – ты не успокоишься, запишешь эти дела на листок, и, если мозг понимает, что ты этот листок потеряешь, – он все равно от тебя не отстанет и не перестанет анализировать эти дела.

Итак, суть системы состоит в следующем. Есть 4 списка. Через пару лет можно будет обойтись без них, а просто скачать себе на телефон программку Evernote (блокируется в России), Obsidian или что-то подобное. Но для начала нужно 4 списка, причем не просто блокнот, где ты записываешь дела на завтра. Ведь завтра может что-то измениться и тогда список, привязанный к дате, «сгорит».

Списки создаются не по привязке к «завтра», а по определенному контексту, например: «звонки», «покупки» и т.д. Но сперва нужно 4 глобальных списка, причем они настолько элементарны, что самому сложно догадаться, при этом они избавляют сразу от многих проблем.

Первый список – «Проекты». Например, первым проектом может быть – разобрать свою комнату или рабочий стол. Или выучить английский язык и т.д. Проект – это то, что требует от тебя больше одного дела. В идеале, в этом списке должны быть все твои «проекты». У человека их может быть, например, около двухсот. Так вот, чтобы просто разгрузить голову, убрать этот постоянный гул, мы просто записываем все проекты в своей жизни. И есть закон: если ты пишешь строчку в список «Проекты», значит, ты обязан написать хотя бы одну строчку во второй список – «Первоочередные дела». Например, если у тебя есть проект «Поехать в отпуск на Соловки», то в список первоочередных дел надо записать хотя бы «купить билет на Соловки».

Следующий закон – «правило двух минут». Вся система Аллена нацелена на то, чтобы максимально очистить оперативную память мозга, чтобы ничего не держать в голове. То есть твоя оперативная память все равно не будет простаивать – в ней сохранятся те позиции, которые тебе нужны сейчас, но при этом она не будет забита делами, которые тебе не нужны на данный момент. «Правило двух минут» заключается в том, что все дела, которые можно сделать меньше, чем за 2 минуты, должны быть сделаны прямо сейчас. На запись о деле уходит определенное время. И, если речь идет о делах, решаемых быстро, то проще сделать их сразу, чем планировать их реализацию на будущее.

Например, если покупка билета на Соловки из списка первоочередных дел занимает меньше двух минут, то нужно позвонить в кассу прямо сейчас. Если же этого не сделать, то нужно будет записать это дело в папку «Звонки», а записывать, возможно, придется дольше, чем позвонить сразу.

Третий список – «Ожидание». Пока я о нем не знал, очень мучился. Это список для тех дел, которые ты кому-то поручил. Например, попросил кого-то отредактировать статью – вносишь это дело в список, чтобы в принципе не забыть об этом.

Четвертый список – «Может быть». Это дела, которые мозолят нам мозг, но мы пока не готовы их обдумывать. Например: может быть, я бы покрасил комнату в зеленый цвет; может быть, я бы выучил испанский. Чтобы эти «может быть» не мозолили по несколько лет нам мозг, записываем их в этот список и периодически его просматриваем.

«Пятничный просмотр» – ревизия списков

У Дэвида Аллена есть такое правило, как «пятничный просмотр» – он просматривает все свои списки по пятницам и уходит на выходные с чистой головой даже при наличии большого объема дел. Но есть один нюанс: человек, который привыкает связывать свое внутреннее состояние равновесия с внешними данными, может «попасть».

В каком смысле? Человек, пока живет в этом хаосе, все равно к нему как-то адаптируется. Как, например, люди в условиях севера адаптируются к отсутствию йода. Почему не рекомендуют в больших количествах давать йод аборигенам? Потому что они живут без йода, их тела адаптируются к этому дефициту, и если начать им давать соль с йодом, ламинарию, нереальные дозировки витаминов и т.д., то произойдет такой взрыв в организме, что он не сможет это все переработать. И для него этот взрыв может вообще закончиться онкологией щитовидной железы.

Человек, который начинает пользоваться, например, системой Дэвида Аллена, обретает внутреннее равновесие, но потихоньку начинает это равновесие ставить в зависимость от ощущения контроля. На каком-то этапе, когда человек эту систему начинает разгребать, поначалу ему кажется, что его лишает мира только неразобранный документ, но, когда он это все приводит в порядок, его начинают беспокоить вещи другого уровня. А вещи другого уровня он контролировать уже не может. Движение глобальных рынков, например. Раньше он просто не обращал на какие-то сигналы внимание, потому что у него была головная боль из-за бумажек, но теперь он привык чувствовать, что он контролирует ситуацию. А мировую экономику он контролировать не может, поэтому вынужден теперь переживать. Или – о ситуации, на которую никак не может повлиять. В общем, пятничный просмотр очень очищает голову. Когда пользуешься этой системой, и она начинает получаться, можно уходить на выходные с кристально чистой головой.

Когда впервые выполнил такой осмотр (в первый и в последний), то понял пьющих людей (с очередной стороны). После бокала вина испытывается чувство несколько похожее на то, которое испытывается после осмотра – никакие нитки «не торчат» в сознании. Можно предположить, что некоторые люди, в поисках способа разгрузить свою голову, пытаются достигнуть этой цели с помощью алкоголя. Но со временем алкоголь становится самостоятельной проблемой, от которой «пухнет» голова.

Помимо пятничного просмотра, Дэвид Аллен предлагает еще одну параллельную систему, которая подвесная регистратуры хранит информацию по грядущему месяцу. Это определенным образом закрепленные на рейках папки, соответствующие количеству дней в месяце, и в каждую папку можно добавлять бумажку с тем делом, которое тебе нужно сделать определенного числа. Конечно, сейчас это все проще делать в электронном виде, например, через набор блокнотов в Evernote, и адаптировать эту систему под себя. Там можно заранее ставить напоминания, которые будут высвечиваться в нужный момент, а до этого момента можно спокойно об этом не думать.

Деление дел по контексту

Когда мы подходим к разбору рабочего стола (или шкафа, или комнаты, или еще чего-то), есть такое правило: если берешь в руки вещь – нельзя класть ее обратно, не предприняв по отношению к ней какого-нибудь действия. Берем, например, со стола бумажку – это визитка. если выкинуть мы ее боимся, то заводим себе какую-нибудь визитницу, куда можно будет сложить все визитки. Если это бумажка, связанная с важным звонком, который нужно будет совершить, но не сейчас, – можно завести папку «звонки». И вот, у тебя когда-нибудь будет лишних полчаса, и ты уже не звонишь кому попало, а открываешь папку «звонки» – там накопилось какое-то количество телефонов, и ты можешь за эти полчаса совершить часть звонков.

Или, например, у меня есть список людей, с которыми можно встретиться, или список мест, где нужно провести беседу, когда я буду в Москве. Эти все позиции в голове не удержать. Когда приближается время поездки, я просматриваю эти списки и решаю, исходя из разных обстоятельств, какие встречи в этот раз лучше совершить, а какие – можно отложить на другой приезд. Например, решение о беседах можно принимать исходя из того лекционного материала, который у меня накоплен в данный момент. В общем, правило системы GTD – компоновать дела по контексту (звонки/поездки/покупки и т.п.), но – не в своей голове.

Таким образом, мы пошагово накапливаем информацию, и, когда нужно принимать решение, мы уже не забудем половину информации (как это происходит, если все держать в голове), а увидим в списках все, что нам необходимо. Если у нас будет полный банк данных по каждому вопросу, если мы это все структурируем заранее, то, одним взглядом окинув свои проекты и дела, мы сможем почти мгновенно составить представление такого уровня, которого мы никогда не достигнем, если будем рассматривать вопрос только в голове. В голове мы всегда что-то упускаем, что-то бьется в нашу память, пора ложиться спать и т.д. Встречаются такие люди, которые могут обходиться без подобных систем. Но чаще всего нам все-таки нужна система записей, то есть хранения информации не в голове.

С помощью такой методики мы создаем саму возможность для концентрации внимания на выбираемых делах или объектах. Говорят, что людей типа Наполеона (сейчас не рассматриваем его личность с позиции этики) отличало то, что они умели, например, на полчаса сконцентрироваться на предстоящем сражении и продумать план его.

Не все вещи стоит выбрасывать

Итак, разбирая рабочий стол, документы, которые уже не актуальны, можно выбросить в мусорное ведро. Дэвид Аллен рассказывает, что в некоторых компаниях в США есть День мусорного ведра, это полурабочий день, когда все приходят в свободной одежде, приносят угощения и веселятся, разгребая все шкафы. Понятно, что, когда разгребаешь стол и шкафы, даже память очищается. И у него есть очень удобная схема, которая показывает, как циркулируется какая-то информация именно в нашем потоке.

Например, если у нас есть какие-то коробки с неразобранными книгами, вещами, мы просто приставляем эти коробки к рабочему столу, а на рабочем столе, в свою очередь, у Аллена есть лоток «входящее». Предположим, что нам пришло письмо, но прямо сейчас мы не можем с ним разобраться, так как нет времени, и мы помещаем его во «входящее», чтобы разобраться потом. Также есть лоток «исходящее» – туда мы помещаем то, что должно покинуть систему. Это может быть не только лоток, но и тумбочка возле двери – все, что угодно.

Например, вы хотите привезти кому-то подарок, но, если этот подарок заранее не выложить на тумбочку, вы его просто забудете. Поэтому вы кладете на эту тумбочку все, что нужно кому-то передать, отнести.

По поводу выбрасывания надо быть осторожным, потому что иногда выбрасывается то, чем мы не пользуемся, но что может иметь какую-то неочевидную ценность. Когда я узнал о системе Дэвида Аллена, я совершил одну из самых больших ошибок в жизни: бросил в печь тетради, в которые записывал то, что когда-то говорил мне один духовник. По системе Аллена, если ты чем-то не пользуешься больше года, это нужно выкидывать. А я не перечитывал эти тетради больше года. Но сколько мудрости можно было бы сохранить для себя, если бы в тот момент я не применил это правило так бездумно! Поэтому знание о том, что техническую систему нельзя превращать в философию жизни – ею можно пользоваться только как инструментом – далось мне очень дорогой ценой. И тогда я понял, что бывают такие вещи, которыми ты не пользуешься, но один вид которых тебя поддерживает.

Чемодан с вещами для поездок и разбор рабочего стола

Дэвид Аллен также использует свою систему в связи с поездками. Существуют вещи, которые могут пригодиться только в поездках. Например, после путешествия в Японию у тебя осталось какое-то количество иен, которые могут пригодиться только в Японии, что с ними делать – обменивать? выбрасывать? Но можно сделать чемодан или коробку «поездки», в которые складывать все подобные вещи и просматривать их непосредственно перед поездками. Поскольку мозг будет сигнализировать о том, что в этом чемодане что-то лежит, можно сделать список того, что лежит в этом чемодане. Смысл всего подобного, что ты делаешь, – освободить голову, но в то же время, чтобы вся эта система оставалась для тебя прозрачной, чтобы ты мог мгновенно получать доступ к любой своей информации.

Соответственно, на столе можно поставить лотки «входящее», «исходящее» и, например, «ожидание» (все адаптируем под свои нужды). Вот, мы разбираем стол и отправляем письмо, на которое сейчас нет времени, в лоток «входящее» – будет время – прочитаем. Книгу, которая лежит на столе, можно вернуть на полку, но, если ее нужно прочитать в ближайшее время, в список «первоочередные дела» вносим дело: «Прочитать книгу такую-то». Если у нас есть отдельный список «чтение» – вносим ее туда, то есть распределяем по контексту.

Можно завести себе папки на компьютере или пользоваться электронными программами. Например, у меня есть папка «источники» – источники, с которыми нужно ознакомиться, – люди, которые были на беседах, присылают. У нас была, например, беседа «Мужская тема. Бойцовский клуб», и после нее мне прислали сразу какие-то ссылки на необыкновенно мощного бразильского бойца-христианина. Но я все это не могу просмотреть за раз, потому что время ограничено. Но если сейчас я эти ссылки не зафиксирую, потом я о них забуду. Соответственно, у меня есть папка «источники», внутри которой я все структурирую по темам: мужская тема, эзотерика и т.д. И почему это очень важно?

Когда у меня появляется свободные полчаса, я могу выбрать источник, с которым мне нужно ознакомиться, но я буду выбирать уже не по принципу «что ко мне ближе лежит», а по контексту. Если на этой неделе я разбираю мужскую тему, то из всего списка источников я выберу соответствующую папку, и там будет уже 5-6 ссылок, которые я прочитаю, и они мне помогут. Кстати, таким образом я составляю беседы. Многие вещи я делаю, читая непосредственно перед беседой, потому что литературы много. Но я структурирую свои источники таким образом, что, когда я готовлюсь к беседе, у меня уже есть какие-то свои мысли и заготовки, но непосредственно перед беседой я читаю какие-то источники. То есть у меня, например, есть папа «беседы». И в этой папке – любовная зависимость, мужская тема, что-то еще. И мужскую тему, например, я подразделяю еще на несколько тем.

То есть в папке есть подпапки + есть файл с планом бесед и, например, еще один файл с какими-то отдельными мыслями, которые я пока не знаю, куда вставить, но их нужно учитывать. Также есть подпапка «материалы», куда входят ролики по теме, которые мне присылают, и т.д. Все это просматривать и читать по ходу дела невозможно, но, когда появляется полчаса, я мгновенно могу открыть материалы, которые мне нужны. Также у меня есть папка «оставлено на всякий случай». Туда попадают книги, которые я просмотрел, но пока не использовал в работе. Или истории, которые включил в какой-то текст, но которые могут пригодиться в будущих других текстах. Всегда завожу такую папку, чтобы не удалять материалы окончательно.

Итак, разбираем рабочий стол. Письма, на которые нужно много времени, помещаем в лоток «входящее»; бумаги, на которые нужно до двух минут, обрабатываем сразу. Если какая-то бумага требует звонка, совершаем звонок, если на него нужно меньше двух минут; если больше – записываем его в список «звонки».

Дэвид Аллен говорит, что при разборе рабочего стола, правило двух минут можно увеличить до 10-ти или 15-ти минут на каждое дело. Если на столе лежит книга, которую вы собираетесь прочитать, можно убрать ее на полку, чтобы не мешала, но записать ее в список «чтение». Соответственно, по ходу у нас рождаются актуальные папки или списки на телефоне, помимо 4-х основных списков: «чтение», «звонки», «просмотреть», «посетить», «встретиться». Например, тебя пригласили в Ярославль в гости, а ты собираешься туда только через 3 года – можно записать это дело в список «поездки» или «встречи».

О том, как решать творческие задачи

Мы поговорили о первой структуре. Теперь можно коснуться творческих дел. Когда я делаю что-то творческое, я стараюсь любой сигнал структурировать. Что значит любой сигнал?

Например, сейчас ко мне подошла женщина, с которой мы два года назад общались по поводу дочери, вместе с дочкой общались – у нее были стойкие суицидальные мысли, она резала руки и т.д. Сейчас эта женщина подошла и сказала, что у ее дочери теперь все так хорошо, что она даже не может вспомнить, почему резала руки. Это же интересный факт. Поэтому я добавлю его в папку, связанную с материалами про самоубийство. Когда я работаю над какой-то темой, сначала я кидаю в папку просто какие-то сигналы, а потом, когда их набирается несколько десятков, они начинают структурироваться. Начинает иногда зреться структура, например, беседы, но какие-то мысли по теме пока не знаю, как включить в беседу.

Очень помогают заголовки в Word: например, в беседе – 40 мыслей, распределенных по темам – самоубийство, самоубийство в подростковом возрасте, в зрелом возрасте и т.д. А какую-то историю, которую я не знаю, куда включить, я просто пока кидаю в папку и подписываю: «история». Какой смысл у истории этой дочери, которая резала руки? Смысл в том, что, когда человек развивается в конструктивном ключе, общается с людьми, он потихоньку выходит из той колеи, из-за нахождения в которой приходил к суицидальным мыслям. Он может излечиться от своих деструктивных намерений. Таким образом, эта история может пригодиться в какой-то беседе на тему суицида.

Кстати, когда появляется навык структурировать информацию, память улучшается, потому что, когда у тебя есть навык не просто фиксировать интересную информацию, а как бы сразу думать, в какую папку ее поместить, – ты лучше ее запоминаешь. Например, у нас сегодня была тема «Любовная зависимость». Сейчас я как раз читаю книжку Робин Норвуд про любовную зависимость – «Женщины, которые любят слишком сильно» (в беседах разбирали эту книгу; симптомы, как видятся, описаны адекватны, но интерпретируются они, как думается, исходя из ошибочных посылов). В этой книге рассматривается не только тема любовной зависимости, могут по ходу всплывать и другие темы, например, травматического опыта. И вот, когда я читаю, я сразу выделяю в тексте какие-то заголовки по интересующим меня темам, то есть присваиваю тематические заголовки абзацам.

У меня также могут быть контр-мнения по каким-то вопросам, поэтому я сразу делаю сноски на полях: в Word это делать очень удобно, есть специальные горячие клавиши. Соответственно, таким образом я прочитываю книгу и потом выделяю себе какое-то особое время, когда разношу всю книгу по папкам. То есть открываю прочитанную книгу, у меня там в заголовке абзаца – посттравматический рост. Я копирую этот абзац в папку «посттравматическое стрессовое расстройство». Так же с другими папками: миссионерство, эзотерика и т.д.

И вот, когда читаешь книги, все эти папки начинают как бы автоматически наполняться. Так я и создаю беседы – структурируя все, что вызвало мой интерес. Это, конечно, иногда тяжело, но потихоньку накапливается материал по каждой теме: кто-то что-то рассказал, где-то взял абзац из книжки, на который потом можно сослаться… А если этот абзац не структурировать, через неделю ты уже забудешь, где и что ты читал про посттравматический рост. Поэтому ты делаешь заголовки, а потом раз в неделю или несколько раз в неделю – в своем режиме – сортируешь те книги, которые ты прочитал, и постепенно накапливается материал.

Например, мы обсуждали сегодня со слушателями пьесу Горького «На дне». И вот, вы не в голове содержание книги держите, а после беседы вы приходите домой и, если есть возможность, очень кратко конспектируете мысли беседы, помещаете их в нужную папку – если вы как-то занимаетесь этой темой. Так же можно записывать фильмы, которые вам рекомендуют, даже если сейчас они не вызывают интереса – иногда открываешь свои папки, видишь какую-то информацию или название фильма, книги – и происходит зацепка, которую дальше можно развивать. Часто бывает, что ты что-то такое записываешь, а потом кто-то из окружения ссылается на те же фильмы, мысли – и происходит как бы щелчок, то есть у вас образуется уже две схожие мысли, и на их пересечении тоже можно что-то интересное придумать. То есть появляется какой-то новый взгляд на ту информацию, которую вы записали на всякий случай, хоть она и не вызвала интереса изначально. Или может появиться новая идея даже при простом просматривании своих записей, перечислений. Мир многообразен, и мы из своей памяти не всегда можем почерпнуть все возможные варианты. Поэтому, готовясь к лекции, например, по теме «Игровая зависимость», я задолго до нее структурирую все информацию, связанную с термином «игра» – песни, шутки, анекдоты, фильмы. Эта какая-то песня или фильм про игру, может быть, сами по себе не пригодятся, но они могут дать дополнительную ассоциацию, которая тебя приведет к чему-то еще. То есть самое главное – чтобы происходил процесс накопления без утраты каких-то данных. Они копятся в папке, и в какой-то момент – не сразу – ты понимаешь, как их объединить и что с ними сделать.

Когда у меня накапливается 20-30 материалов – я называю этот момент точкой кристаллизации – я обычно понимаю, что все собранные файлы как-то связаны между собой. И тогда я начинаю работать над текстом. Во время работы над текстом, в названии документа я ставлю символ @ или нижнее подчеркивание – тогда этот документ оказывается в папке на первом месте (наверху). Таким образом, то, над чем я сейчас работаю, оказывается всегда на виду. Когда работаешь с документом, всегда начинаешь вспоминать какие-то другие файлы, которые лежат в определенных папках: например, в папке с историями, которые тебе рассказывают люди. И потихоньку все эти связи начинают выкристаллизовываться, и все, что ты структурировал, тебе в какой-то момент пригождается.

В такие моменты бывает достаточно нескольких часов, чтобы упорядочить документы из разных папок вокруг той темы, над которой ты сейчас работаешь. За счет того, что ты до этого накопил, ты видишь все эти тематические связи, и у тебя рождается более объемное представление о той теме, на которую ты сейчас пишешь. А копить это все в голове – годами, десятилетиями – не получится.  К тому же, ты со временем что-то новое узнаешь, учишься, набираешься опыта, и те материалы, которым ты раньше не придавал значение, в какой-то момент могут открыться в свете твоего нового опыта. Например, когда-то я читал «Героя нашего времени», но тогда я еще ничего не знал о психиатрии. Спустя годы я прочитал какое-то количество книг по психиатрии и совсем по-другому посмотрел на Печорина. Теперь я вижу у него признаки маниакального поведения – издевательства над людьми и т.п. Поэтому нельзя пренебрегать ничем (имеется в виду, – источниками).

Много раз я корил себя за ошибку – когда разговариваешь с человеком по телефону, нельзя пренебрегать конспектированием. Если получается конспектировать, я потом подшиваю эту бумажку в папку, согласно теме разговора. Если разговор происходит вживую – можно кратко записать тезисы по возвращении домой. И пока ты это делаешь, не ставишь вопрос, нужно ли это, потому что твой опыт в данный момент может говорить, что это избыточно. Но через время ты поймешь, что это действительно важно.

Если мы стройно структурируем всю информацию по темам в папках, она так же стройно будет структурирована в нашем сознании (по крайней мере, к тому начнем привыкать). Одновременно нужно разгребать рабочий стол, чтобы, когда мы за него садимся, мы действительно могли сосредоточиться на каком-то деле. Ошибкой творческих людей является то, что они считают, что порядок – не для них, а их удел – творческий хаос. Но чтобы творческий человек мог сосредоточиться на деле, ему нужно абстрагироваться от дел, не связанных с творчеством.

Вот, ты научился упорядочивать информацию, разобрал рабочий стол, и, когда ты за него садишься, мысль сразу включается, потому что пространство вокруг не завалено хламом. И тогда ты точно знаешь, что сейчас, с 9:00 до 12:00, например, у тебя есть время, которое ты можешь с полной отдачей отдать именно своему делу. И – самое главное – когда ты открываешь свои папки, которые ты годами копил, и у тебя в этот момент чистый мозг, ты очень быстро включаешься в работу и видишь все необходимые связи между материалами.

По этим принципам я делаю все беседы. Большинство людей, которые приходят на исповедь с вопросами, касаются тем гнева и обиды – наверное, это 70% от всех тем вообще. Для чего я делаю беседы на эти темы?

Проблема в том, что, когда люди приходят, ты не со всеми можешь поговорить подробно, потому что бывает слишком большой поток людей. Но, с другой стороны, отпустить человека, сказав ему 2-3 общих фразы, тоже как-то – не по совести. И я принял решение, что эти «топовые» темы я изучаю, рассматриваю, про какие-то вопросы пишу целые статьи. Потихоньку у меня накапливается какой-то материал, лекции, и, когда я чувствую, что какая-то полнота в этих материалах появилась, я делаю из них общую подборку на конкретную тему. И потом, если невозможно долго беседовать, я человеку посылаю ссылку на эту подборку, и совесть меня не обличает в том, что я чего-то недоговорил, потому что я дал человеку всю информацию, которую мог бы объяснить ему, если бы у меня было два часа на разговор с ним. Мне кажется, такой подход может быть выходом для врачей, у которых по 8 минут на пациента: ты, может быть, и хочешь человеку все подробно объяснить, но у тебя просто времени нет. Но ты можешь, например, несколько лет потратить на то, чтобы сделать свой фильм или ролик, где объяснить все, что ты мог бы рассказать пациенту, если бы у тебя было на него 2 часа. И просто давать пациентам ссылку на свой блог или ролик, если этот разговор требуется, но на него нет времени.

Чем еще помогает эта система? Например, есть у нас монолитное дело, за которое мы взяться не можем, но эта система позволяет разбить его и таким образом сделать его посильным. Можно просто разбить дело на задачи, разнести их по тематическим спискам; задачи, на которые нужно меньше двух минут, сделать сразу, остальные – структурировать по контексту, понять, какие дела можно делегировать, а какие нужно сделать самому. И так любое монолитное дело придет в движение.

Как использовать систему в периоды интенсивных рабочих нагрузок

Эта система помогает также тогда, когда у тебя есть только 10 минут, чтобы подготовиться к выступлению, беседе, разговору. Ты готовишься не с нуля: ты точно понимаешь, что на тему беседы у тебя есть наработанный материал, который лежит в такой-то папке, и в голове есть выстроенная цепочка, поскольку ты копил этот материал долгое время.

И еще – эта система запрещает помещать в папки ту информацию, которую ты не проверил. То есть в таком случае обязательно нужно подписать материал: «в этой информации я сомневаюсь» или поставить знаки вопроса на полях. Соответственно, за 10 минут до беседы ты не будешь перепроверять информацию, что-то вспоминать, ты точно знаешь, что все, внесенное в папку, уже проверено. И когда видишь заголовки, расставленные тобой в материалах, ты буквально за секунды восстанавливаешь в голове весь огромный пласт информации, собранной на данную тему.

Разумеется, бывают дни или даже длительные промежутки времени, когда ты должен работать в режиме нон-стоп. Так бывает в некоторых профессиях, например, у режиссеров или оперирующих врачей. Понятно, что в процессе такой работы трудно что-то структурировать и записывать, потому что у тебя ежесекундно появляются новые задачи, которые нужно решать прямо сейчас. Но когда появляется небольшой промежуток, в который ты можешь структурировать информацию хотя бы на следующую неделю, им надо воспользоваться. На Соловках очень активная жизнь все лето: приезжают паломники, большой поток людей, абсолютно нет времени ничего записывать. Поэтому я структурирую все беседы заранее, зимой, а летом в небольшие промежутки свободного времени довожу их до финальной точки. А в сам пик рабочих процессов можно хотя бы несколько минут уделять тому, чтобы освободить голову – как минимум, определить все то, что уже сделано. И здесь очень помогают заготовки, сделанные заранее. Или – когда я читаю письма людей, я обязательно делаю какую-то пометку: «смотрено», «не перечитывать, смотреть только вторую страницу», «ответил» и т.д. Потому что, если я потратил на чтение письма два часа, но не сделал пометку, в следующий раз мне придется перечитывать это письмо, чтобы снова в нем разобраться.

P.S.И можно принять во внимание слова одного человека, который облек в слово универсальную мысль: «Нужно делать резервные копии своих материалов, иначе однажды комп накроется, и все дела твоей жизни пропадут».